Tempi di consegna stimati dall’effettuazione dell’ordine:
- Italia: 5-10 giorni lavorativi
- Mondiale: 15-25 giorni lavorativi
Il vostro ordine verrà inviato in media entro 3 giorni dal pagamento.
Il fornitore di Old Stone è Printful, le nostre magliete vengono prodotte e stampate all’interno della comunità europea per garantire la massima qualità e una maggiore garanzia per i nostri clienti; la spedizione con tracciamento ha un costo standard di 8,99€.
Spedizioni internazionali:
Le spedizioni internazionali possono incorrere in tasse doganali. Per ogni paese la politica doganale è diversa, e la tassa è di solito basato su una varietà di fattori come il peso, il valore e le dimensioni.
Non ci assumiamo la responsabilità per le tasse doganali.
Se l’ordine non è mai arrivato:
Se siete certi che il vostro ordine non sia arrivato, fateci sapere!
In primo luogo controllate la conferma di spedizione e verificate che si stato inserito l’indirizzo corretto. Se l’indirizzo inserito non è corretto, saremmo lieti di inviarvi un altro ordine all’indirizzo corretto, esso dovrà essere però a vostre spese.
Se l’indirizzo di spedizione è stato inserito corretto, scriveteci a oldstonesdesign@gmail.com inserendo il numero d’ordine. Vedremo cosa si può fare.
Termini di restituzione
Articoli danneggiati:
L’ultima cosa che vogliamo per voi è avervi inviato un oggetto danneggiato. Se vi dovesse arrivare un nostro prodotto danneggiato, contattateci entro una settimana!
Taglia sbagliata:
Se non siete soddisfatti della taglia ricevuta, controllate prima che la taglia indicata sul capo corrisponda a quella indicata sulla tabella dell’ordine, anche se raro, è possibile che l’indumento sia stato inviato sbagliato. In questo caso scriveteci e risolveremo il problema.
Se desiderate invece una taglia diversa, scriveteci nel form di contatti, vi aiuteremo passo per passo nell’eventuale cambio.